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SIAU Oficina de atención al Usuario Empresa Social del Estado Región de Salud Soacha te orienta PRINCIPIOS DE LA PARTICIPACIÓN EN EL SGSSS (PPSS) AUTONOMÍA : Es el reconocimiento de la libertad y dignidad de las personas y organizaciones para ejercer el derecho a la participación. CORRESPONSABILIDAD : Concurrencia de esfuerzos de los actores sociales concertados y articulados entre sí, en el marco de colaboración protagónica para lograr mayor impacto en la calidad de vida. DIVERSIDAD : Reconocimiento y promoción de la pluralidad, heterogeneidad y las singularidades de los sujetos participantes. ENFOQUE DE DERECHOS : Los ciudadanos son titulares y sujetos plenos para ejercer el derecho a la participación. EQUIDAD : Implica el reconocimiento de las condiciones desiguales que afectan a las personas para el ejercicio de la participación. SOLIDARIDAD : Capacidad de acción articulada entre la ciudadanía, organizaciones y estado. TERRITORIALIDAD : Reconocimiento de las dinámicas territoriales, la diversidad y heterogeneidad de los procesos de participación. TRANSPARENCIA : Se debe tener en cuenta el ejercicio del control social de la ciudadanía en los procesos de participación y usos de recursos públicos que se utilicen para tal fin. Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Felicitaciones PQRSDF Registro Histórico de Informes de (PQRSDF) Política de participación del Hospital Deberes y Derechos de los Usuarios Encuesta de satisfacción del Usuario Espacios de Participación Social en Salud Conformación Sistema de Información y Atención al Usuario Señor ciudadano, para realizar seguimiento a su PQRSDF comunicarse al celular: 3132113820 o al correo electrónico: atencionalusuario@hmgy.gov.co INFORMES Aquí encontraras los informes anuales correspondientes a Atención al usuario Número de visitantes a esta página

Deberes y Derechos de los Usuarios Nuestra institución esta comprometida con el cumplimiento de los Deberes y Derechos de todos nuestros usuarios, dentro del reglamento normativo.

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Trámites. Tercer seguimiento al Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano Basados en la Resolución 1519 DE 2020, Encuentra los trámites que la Empresa Social del Estado Región de Salud Soacha, tiene publicados en el Sistema Único de Información de Trámites - SUIT, además de otros trámites del Estado colombiano. Asignación de cita para la prestación de servicios en salud Atención inicial de urgencia Certificado de defunción Certificado nacido vivo Examen de laboratorio clínico Radiología e imágenes diagnósticas

6.2 Estructura y Secciones del menú "PARTICIPA". 6.2.1. Diagnóstico e identificación de problemas: 6.2.2. Planeación y presupuesto participativo : 6.2.3. Consulta Ciudadana: 6.2.4.Colaboración e innovación: 6.2.5. Rendición de cuentas: 6.2.6. Control social:

1.9 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas. 1.9.1. Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas

1.13 Entes y autoridades que lo vigilan. SUPERSALUD Dirección: Avenida Ciudad De Cali 51 66, Bogotá, Colombia +57 1 8000 513 700 Correo: snsnotificacionesjudiciales@supersalud.gov.co SECSalud Dirección: Calle 26 No 51-53 Bogotá, Colombia +57(601) 7490000 Correo: contactenos@cundinamarca.gov.co CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA Dirección: Carrera 69 No 44-35, Bogotá, Colombia Teléfono: (+57) 601 518 7000 Correo: PROCURADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN Dirección: Carrera 5 # 15-80, Bogotá D.C., Colombia Teléfono: +57 601 587 8750 Correo: procesosjudiciales@procuraduria.gov.co

Referénciate con Nosotros Con el objeto de que las entidades externas puedan enviar a través del correo electrónico referenteacreditacion@hmgy.gov.co la solicitud de Referenciación Comparativa, publicamos el formulario instrumento: Formato de Referenciación

3.5 Formatos o modelos de contratos o pliegos tipo. 3.5.1. Publicar los formatos o modelos de contrato y pliegos tipo, en caso de que aplique.

ADENDAS 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022

1.7. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés. 1.7.1. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés. La Empresa Social del Estado Región de Salud Soacha, publica el listado de las principales agremiaciones o asociaciones relacionadas con la actividad propia de la entidad, con enlace al sitio Web de cada una de éstas.